คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการรักษาความปลอดภัยของ SECOM
บริการอื่นๆ
SSS (สินค้าขายขาด)
การรับประกันและบริการหลังการขายมีระยะเวลาเท่าไหร่?
รับประกันสินค้าและบริการหลังการขาย 1 ปี ครอบคลุมทั้งการรับประกันตัวสินค้า และบริการ On call & On site.
ผลิตภัณฑ์เป็นของประเทศอะไร
ซีคอมเป็น ผู้แทนจัดจำหน่ายสินค้า CCTV หลาย ๆ แบรนด์ โดยเน้นนำเสนอสินค้าให้ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าอาทิ Hikvision
จะเข้าติดตั้งเร็วที่สุดเมื่อไหร่ ใช้เวลากี่วันเสร็จ
ภายใน 3 วัน หลังจากได้รับใบเสนอราคาที่ลูกค้าเซ็นต์เรียบร้อยแล้ว
ทำไมถึงราคาสูงกว่าท้องตลาด
เราเน้นการบริการที่มีมาตรฐาน และมีเจ้าหน้าที่สแตนด์บาย 24 ชม. (On Call)
บริการหลังการขายอย่างไร
หากระบบมีปัญหา ลูกค้าสามารถโทรเข้ามาปรึกษาเจ้าหน้าที่ได้ 24 ชม. และหากจำเป็นต้องเข้าไปที่ไซต์งานลูกค้า ก็จะทำการนัดเข้าไปที่ไซต์งานอีกครั้ง
มีเป็นบริการแบบเช่าระบบทั้งหมดไหม
มีบริการเช่าอุปกรณ์ทุกระบบ