คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการรักษาความปลอดภัยของ SECOM
Comprehensive Security
การใช้งานเบื้องต้น
เกี่ยวกับการใช้งานเบื้องต้น อาทิเช่น คำแนะนำการใช้งาน, ขั้นตอนการเปิดใช้งาน, แอปพลิเคชัน หรือ อุปกรณ์ในแพ็กเกจ
การแจ้งเตือน Alarm เป็นการแจ้งเตือนแบบ Real-time หรือไม่
เมื่ออุปกรณ์ตรวจจับสัญญาณ Alarm ได้ ระบบจะแจ้งเตือนลูกค้าผ่าน Application และจะส่งสัญญาณไปที่ศูนย์ SECOM ทันที
ในกรณีที่ไม่มี Internet Router จะสามารถใช้ระบบ Comprehensive Security ได้หรือไม่
ในกรณีไม่มี Internet Router จะใช้ได้เฉพาะระบบ Alarm เท่านั้น แต่ระบบ CCTV และ Automation จะไม่สามารถใช้งานได้
ความคมชัดของภาพในคลิปวิดีโอ
สามารถตั้งค่าได้เอง ความละเอียดสูงสุดถึง Full HD (1920×1080)
ในการดู LIVE สามารถดูต่อเนื่องได้นานเท่าไหร่
ในการดู LIVE ผ่านทาง Customer Portal และ Application จะดูต่อเนื่องได้ 3 นาที